一、购买门票
为妥善解决布达拉宫文物保护利用之间的矛盾，最大限度维护大众共享文物保护成果权益，保障布达拉宫文化资源的可持续利用，旅游旺季布达拉宫实行客流限制，门票需要提前预约，有以下两种预定方式可以选择。
网上购票
可以提前七天在布达拉宫官网进行预定，操作流程如下：
布宫官网首页界面
网上购票成功
网上购票并支付成功<支付宝支付>后无需换取纸质门票，参观时持个人有效二代身份证，系统认证后即可参观。
温馨提示：官网放票时间一般在每日14:00-15:00之间，这一时间段预定成功的机率更高。
现场预约
现场预定：除了网上购票，还可以提前一天在预定窗口进行门票预约，预定窗口位于布达拉宫正门往西一百米左右。
门票预订处
1.预约时须持本人二代身份证原件。
2.每人最多可预约四人的门票（包括本人），须持所有预定人的身份证件原件。预约成功后，会免费得到一张预约券，上有您的身份信息及参观时间，第二天需要按照券面标注时间提前两小时持预约券从正门进入。
3.如果预约成功后没有购票参观，那么七日内都不能再次进行预约。
Tips：预定窗口的开放时间为8：00—预约券发放完，因此在7、8月旅游旺季，建议提前两小时左右来预约窗口排队。
二、参观流程与内容
参观流程：参观当日预约券需要出示三次。
第一次是入门时，须按照券面时间提前两小时入内，请注意预约券，标注有“东门”字样的，请从布达拉宫东门入内。
团体预约券
东门
标注有“散客”字样的，请从布达拉宫正门（南门）入内。
散客预约券
入门时须进行安检，水、打火机、易燃易爆物等我们平时不能带上飞机的物品也都不能带入布达拉宫。
安检口
进门后可先参观雪城的8处景点，这也是让您提前进入的主要原因。
第二次是在二道门。
无字碑验票点
工作人员会核对您的预约券及身份证，进入二道门后，沿着上山坡道上行300米左右，就会到达售票窗口。
前往售票处通道
第三次是在到达售票窗口后，你要出示预约券进行购票，符合优惠政策的出示相关证件购买优惠票。
售票处
购票后，再往上走几十步可到达德央厦平台，在此处，可以稍事休息、上洗手间、拍照。
德央厦平台
德央厦洗手间
之后，通过检票点，正式进入主体建筑的参观，参观时间约一小时。
检票口
检票后至红宫后门，全程约1小时无洗手间，这个需要注意一下。
红宫出口洗手间
参观结束后，沿下山坡道至北门出宫。
雪城
三、门票价格与优惠政策
布达拉宫参观门票实行淡旺季异价制。旺季票价为200元。淡季票价为100元。
对现役军人、老年人、残疾人、教师、学生（大学本科及以下学生），凭有效证件实行优惠。
1.在整个西藏游的计划中，可以为布达拉宫预留3-4小时的时间。
2.如果您的参观时间被安排在了早晨前两小时，没有来得及参观雪城，那么您可以在出宫后，持当日门票，再次从正门进入参观雪城。
四、应急预案
根据《中华人民共和国文物保护法》《西藏自治区布达拉宫文化遗产保护管理条例》等相关法规的规定和布达拉宫参观人流控制值研究数据，布达拉宫每日限制客流5000人，在游客人数激增时，为解决文物保护与利用之间的矛盾，满足大众观赏需求。在当日客流超过5000人峰值时，布达拉宫会启动应急预案，开放 2号参观线路，增加2000人的接待量，应对“一票难求”。
票价：票价实行当季票价的50%。优惠政策与原线路相同。
预约方式：现场预约。发放2号线预约券。
二号通道预约券
二号通道参观内容
参观内容：由雪城（8处：珍宝馆、西藏新旧对比展、龙夏宅、堪苏宅、造币厂、雪巴勒空、雪监狱、羌仓）依次经德央夏、白宫门廊、东大殿、西大殿、持明殿、五世灵塔殿、观世音本生殿参观，共15处景点。
五、服务
人工讲解
1.全程：雪城 红宫后门，讲解服务点位于雪城比喜宅门口（有偿服务，需付讲解费）。
2.主体：售票处 红宫后门，服务点位于售票窗口旁（有偿服务，需付讲解费）。
雪城讲解服务联系点
主体讲解服务联系点
讲解器租赁
讲解器租赁：每台租金30元，押金100，租赁点位于雪城比喜宅门口，归还点位于布达拉宫北门。
寄存服务
安检不能带入的物品可免费寄存在入口处，参观结束后自行前往寄存点领取。
物品寄存点
人性化服务：在布达拉宫预定窗口处、雪城内、上山坡道处均设有服务点，免费提供座椅、饮用水、氧气。
游客服务点
有偿服务：雪城羌仓内设有休息点，可有偿品尝藏式饮品、餐点。
羌仓服务点（外景）
羌仓服务点（内景）
布达拉宫内有多处文创产品展示销售点，可以挑选心仪的纪念品。
文创产品销售点（珍宝馆院内）
文创产品销售点（主体建筑内）
“拉萨市内一日游”价格下降
据报道，雪顿节过后，拉萨市内一日游价格有所下降。拿“市内一日游纯玩团”来说，雪顿节期间价格为580元/人-780元/人，包含布达拉宫一个景点，配备导游。而目前价格在450元/人-680元/人。不少旅行社负责人透露，8月底“市内一日游纯玩团”价格还会下降，只需350元/人左右，同样只包含布达拉宫一个景点，配备导游。大家也可以选择这种方式游览布达拉宫。
图/小风
来源：布达拉宫管理处 西藏商报
